Требуется менеджер по работе с клиентами в образовательный центр. Обязанности:
• Ведение информационной системы
• Общение по телефону и электронной почте со студентами высших и средних учебных заведений.
• Формирование заказа на научную работу, контроль оплаты, сопровождение, доработка.
• Размещение заказа на специализированном портале, подбор исполнителя, контроль выполнения, контроль внесения автором корректировок в соответствии с требованиями преподавателя.
Требования:
Обязательно:
• Высшее образование.
• Хорошая дикция, грамотно поставленная речь.
• Умение быстро вникать в детали задания, четко формулировать задачи для преподавателей.
• Быстрая скорость печати. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя, Word, Excel, Power Point.
Желательно:
• Знание и понимание общих стандартов выполнения научных работ в соответствии с ГОСТ.
• Опыт работы преподавателем, методистом или автором студенческих работ.
Личные качества:
• Ясный и острый ум, сообразительность.
• Вежливость, клиентоориентированость, учтивость, стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность.
• Умение легко переключаться, быстро и вдумчиво вести много дел одновременно.
• Позитивный настрой.
Условия труда:
• Работа в офисе
• Оформение по ТК.
• Испытательный срок 3 мес. – оклад 20 т.р.
• Далее 20 т.р. – 37 т.р. в зависимости от показателей продуктивности
• График 10-19 рабочие дни.