Продам дипломную работа на тему: "Маркетинговые исследования в турагенстве".. Работа высокого качества. Делала сама. Есть раздаточный материал и речь для защиты. Объем 95 листов. Защитилась в июне 2009 года на отлично.
Цена: 15000руб.(О цене можно договориться).
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ КАК ИНСТРУМЕНТ РАЗВИТИЯ СФЕРЫ СЕРВИСА И ТУРИЗМА.......................................................................................5
1.1. СУЩНОСТЬ И СПЕЦИФИКА МАРКЕТИНГА В ТУРИЗМЕ. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА ТУРИСТИЧЕСКИХ ПРЕДПРИЯТИЙ..................................................................5
1.2.МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ……………………………………………………14
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ ПРЕДПРИЯТИИИ ООО «БРИЗ»....………………..26
2.1.КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «БРИЗ»…………………………………………………………………………... 26
2.2. ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРИСТИЧЕСКОМ АГЕНСТВЕ ООО «БРИЗ»………………………………27
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ТУРИЗМА………....45
3.1.УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ТУРАГЕНСТВЕ ООО «БРИЗ».…………………………………………………45
3.2.СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ……………………………………………………………. 58
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………. 65
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ………………………………………………... 69
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………..72